Tirsdag 10. marts 2026 kl: 12:03

Fremover skal borgere, der har bestilt et kørekort, hente det i Borgerservice i stedet for at modtage det med posten. Ændringen sker, fordi DAO i øjeblikket har store udfordringer med postleveringen, som giver både forsinkelser og fejl i aflevering af post.

Borgerservice i Randers Kommune løser en administrativ opgave i forbindelse med udstedelsen af kørekort på vegne af Færdselsstyrelsen, og mens postleveringen er ustabil, ændrer Borgerservice proceduren for at sikre, at alle borgere får deres kørekort.

- Det er alvorligt, at vi ikke ved, om de bestilte kørekort når frem, og vi er virkelig kede af de udfordringer, der i øjeblikket er med at få kørekortene frem til borgerne. Det er desværre omstændigheder, som vi på ingen måde selv er herre over, siger Birgitte Guldberg, der er centerleder for Borgerservice, Ydelser og Digitalisering, og tilføjer:

- Færdselsstyrelsen og DAO taler sammen om udfordringen, og indtil der ligger en stabil løsning, ændrer vi vores udlevering, så vi er sikre på at kunne udlevere kørekort til de borgere, der har bestilt et.